Profil
Vous avez un bon niveau en Français.
Vous avez une expérience de plus que 2 ans en tant que Responsable d’équipe.
Vos capacités d’analyse et votre sens commercial vous permettront de réussir dans cette fonction.
Dynamique, assidu, vous avez déjà su démontrer vos capacités relationnelles à anticiper et gérer les situations difficiles
Pédagogue, rigoureux, organisé et réactif, vous savez mener une équipe et l’accompagner dans l’atteinte de ses objectifs
Être garant de l’organisation quotidienne de l’activité, pour atteindre les objectifs quantitatifs fixés aux membres de l’équipe.
Assurer le suivi des résultats ainsi que le l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre équipe.
Relayez les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquez les impacts opérationnels.
Vous participez activement à la montée en compétence de chacun des télévendeurs dans votre équipe, en utilisant les différents outils mis à votre disposition
Identifier les écarts de performances et fixer les actions correctives
Définir les actions correctives et mettre en place les plans d’actions en collaboration avec le département formation
Gérer la charge de travail
Nous vous proposons
Un salaire fixe + une prime sur objectif non plafonnée.
Des tickets restaurants.
Assurance groupe.
Des formations continues et un accompagnement personnalisé.
Un cadre de travail convivial.
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›
Ville › Tunis
Entreprise › Premiumcom Group
Adresse › 34, Rue Ali Darghouth – 1001 Tunis – Tunisie
Site Web › http://www.premiumcomgroup.com