Profil
BTS en hôtellerie
Minimum 2 à 3 ans d’expérience en qualité d’Assistante Gouvernante Générale dans le domaine de l’hôtellerie internationale et familiarisée avec les standards d’un Hôtel 5*
Pratique couramment le Français et l’Anglais à l’écrit comme à l’oral
Utilisation courante de MS Office Word et Excel
Tâches
Assister la Gouvernante Générale dans la planification et le suivi des travaux du département
Préparer le plan de répartition quotidien des chambres
Attribuer les chambres à nettoyer aux femmes de chambre
Dispatcher les informations nécessaires au fonctionnement du département HK
Etablir les rapports d’occupation des chambres
Etablir les rapports de passation
Assurer la coordination avec la gouvernante d’étage et les différents Services
Coordonner entre le département HK et les autres départements de l’hôtel notamment le Front Office par rapport à l’occupation des chambres et les demandes des clients
Coordonner avec le département maintenance pour les demandes de réparation et leur suivi
Réceptionner les objets trouvés
Enregistrer les objets trouvés et assurer leur classement selon la procédure en vigueur
Attribuer les produits d’accueil aux Gouvernantes de manière hebdomadaire
Rendre compte régulièrement à La Gouvernante Générale de son activité et faire part de ses suggestions d’amélioration et d’innovation en matière de produits et services.
Comment postuler :
Envoyer vos CV par email à : › ou directement au bureau RH de l’hôtel
Ville : La Marsa
Nom / Entreprise : Movenpick Hôtel Gammarth Tunis
Email : ›
Tel / Fax : 71741444 / 71746173
Adresse : BP 36 Av Taieb Mhiri La Marsa 2078