Vos responsabilités principales comprendront
• Fournir un support technique de qualité supérieure aux utilisateurs de l’entreprise par téléphone, email ou chat.
• Résoudre rapidement et efficacement les problèmes de logiciels et de matériel.
• Installer, configurer et entretenir les logiciels et le matériel informatique.
• Gérer de manière proactive le parc informatique de l’entreprise, en assurant une performance optimale et en mettant en place des procédures de maintenance préventive.
• Former les utilisateurs aux outils informatiques et veiller à ce qu’ils utilisent efficacement les ressources informatiques disponibles.
• Effectuer des tâches administratives, y compris la gestion des tickets d’assistance, la commande de matériel et la mise à jour de la documentation technique.
Vous devrez posséder les qualifications suivantes
• Un diplôme en informatique ou une expérience équivalente dans le domaine.
• De solides connaissances des logiciels et du matériel informatiques courants.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe.
• Sens du service client et souci de la satisfaction de l’utilisateur.
Comment postuler
Si cette opportunité correspond à vos compétences et à vos aspirations professionnelles, nous vous encourageons vivement à postuler dès maintenant. Veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour ce poste et vos réalisations pertinentes à ›
Ville › Jbal Jloud-Tunis
Nom / Entreprise › Universal
Tel / Fax › 52745861
Adresse › 56 Rue 9007, 2023 Sidi Fathallah Tunis – Tunisie
Site Web › https://universalchemicals.tn/