Compare Marketing recrute Chargé.e Qualité en Mutuelle Santé

Nov, 2023

›› Administrative Directeur / Manager Tunis Tunisie

Compare Marketing recrute

Chargé.e Qualité en Mutuelle Santé

Vos principales responsabilités
Surveiller les appels pour garantir le respect des normes de qualité et fournir un feedback constructif.
Analyser les données pour identifier les tendances de qualité et recommander des améliorations.
Fournir un soutien technique aux agents et résoudre les problèmes liés à la mutuelle santé.
Rédaction des rapports de contrôle qualité journaliers

Exigences
• Maîtrise exemplaire de la langue française à l’oral et à l’écrit.
• Expérience avérée en tant que formatrice dans le secteur de la mutuelle santé.
• Connaissance approfondie des produits et processus liés à la mutuelle santé, ainsi que des outils informatiques de suivi de la qualité
• Courtoisie et professionnalisme dans toutes les interactions

Avantages sociaux
CNSS
Tickets Restaurant
Primes déplafonnées
Mutuelle entreprise

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Compare Marketing
Tel / Fax › 29269912
Adresse › Barcelone , 06 Rue El Hijaz, 1073 Tunis

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