Accueil
– Accueil téléphonique et orientation vers les services concernés,
– Gestion du standard
Travaux administratifs
– Réponse et traitement des emails et réclamations
– Contacter les usagers de transports afin de connaître les besoins et prévisions de transports,
– Assurer le suivi administratif des dossiers du personnel (validité des documents obligatoires, mise à jour….) et effectuer les relances auprès des salariés si nécessaire (téléphone, mail, SMS)
– Gestion des tableaux de suivi de l’activité et des collaborateurs,
– Diverses tâches administratives liées à l’exploitation.
Profil
Bac + 3
Expérience sur poste similaire appréciée
Bonne connaissance et maîtrise de l’informatique
Qualités requises
Maîtrise parfaite de la langue française
Rigueur
Autonomie
Organisation
Réactivité
Aisance relationnelle (téléphone)
Bonnes capacités rédactionnelles
Salaire Fixe 1000DT + Prime fixe