Description de l’emploi
Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, perte d’un client, situation personnelle et professionnelle…).
Convient, avec le débiteur d’un plan de remboursement, intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l’intérêt d’un règlement à l’amiable.
Suit régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas de retard ou d’impayé.
Met à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement.
Etablit un rapport quotidien de son activité (nombre de débiteurs contactés, volume des encaissements, état des promesses, nombre des relances…
Exigences de l’emploi
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet)
Excellentes capacités de communication Verbale et écrite
Capacité à analyser de grands volumes de données
Sens pratique et de l’organisation
Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct
Comment postuler
Si vous êtes intéressée par ce poste et que vous répondez aux critères requis, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à cette adresse mail ›
Ville › Tunis
Entreprise › La Centrale Recouvrement des Créances
Tel / Fax › 56511741
Adresse › Imm. Montplaisir centre, Bur. 4, 4éme étage, Tunis
Site Web › http://crc-recouvrement.com
›› Responsabilités principales Gestion des systèmes internes Administration des outils Office 365 (SharePoint, Teams, Yammer, Forms, Power Automate). Gestion