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Novocall recrute

Chef Equipe

Mission
– La supervision et l’animation d’une équipe de chargés clients
– La gestion de la production
– La contribution à la production

Tâches
– Assurer la production, aider les chargés à la prise de réservation et à bien accomplir les différentes tâches confiées
– Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe
– Participer à la tache de qualité et monter en compétence de l’équipe à disposition
– Suivi de la production

Conditions de travail
– Poste stable et valorisant
– Véritable plan de carrière
– Evolution professionnelle assurée
– Régime 40h / semaine

Avantages
– Un Salaire Fixe très attractif
– Un contrat CDI / CDD / CIVP
– Une couverture sociale
– Un jour off /semaine
– Un emplacement à proximité de tous les moyens de transports
– Un planning soir de 17h00 à minuit -Un transport assuré à minuit

Votre profil
– Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
– Une expérience managériale de 6 mois dans un centre d’appel et sur une opération en réception d’appels (Exigée)
– Vous êtes responsable au vrai sens du mot
– Vous êtes un.e homme / femme de terrain
– Vous êtes organisé.e impliqué.e et vous avez de fortes compétences relationnelles.

Comment postuler
Envoyez votre CV à ›

Ville › Tunis
Entreprise › Novocall
Tel / Fax › 56060737
Adresse › 35 Rue Chedly Kallela
Site Web › http://www.novocall