Mission:
– Assister les clients pour la résolution des pannes techniques à distance :
– Configuration des routeurs ADSL
– Configuration des clés 3G
– Configuration et Assistance des boites mails
– Ouverture et redirection des ports.
– Dépannage des fax to mails
– Guider les utilisateurs en cas de pannes ADSL, SDSL, GSM, FIXE.
– Élaboration et envoi des reporting quotidiens
Exigences de l’emploi:
– Une spécialisation dans le domaine réseaux (diplôme + expérience significative).
– Un très bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit (sinon s’abstenir).
Ce que nous offrons:
– Pas de stress des centres d’appel (pas de pic d’appels)
– Un salaire motivant et compétitif par rapport au marché (selon profil et expérience).
– Des tickets restaurant à la valeur de 6D le ticket dès le premier mois.
– Assurance groupe
– Un planning fixe (régime de 40h/semaine)
– Samedi / dimanche off.
Comment postuler :
Si vous avez le profil et notre offre vous intéresse envoyez votre CV ›
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Netcom Active Services
Email : ›
Adresse : Centre Urbain Nord
›› Responsabilités Assurer le support de premier et deuxième niveau pour les matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.). Diagnostiquer
›› Responsabilités Développer des interfaces utilisateur dynamiques et interactives avec Vue.js. Concevoir et maintenir des systèmes back-end robustes en