advise-assurance

Advise Assurance Société de courtage en assurances, Advise a vu le jour en 2005 et s’est spécialisée dans l’univers des biens multimédias et domestiques.
Notre métier est de concevoir, commercialiser et gérer des produits et des solutions assurantiels à destination de nos partenaires distributeurs et clients à travers un important réseau en France métropolitaine, aux Antilles et en Guyane française.
Advise s’implante en Tunisie en 2018 et dans le cadre du développement de notre activité pour 2023, nous recrutons un :

Responsable Équipe de Vente Senior / Expert

Mission
Être responsable des objectifs de performance et de qualité de son équipe
Veiller au respect des objectifs définis et déployer les processus de l’entreprise
Encadrer et gérer une équipe de télé commerciaux
Soutenir et accompagner son équipe dans un souci constant de les faire monter en compétences
Assurer le contrôle de la qualité de traitement des appels de son équipe
S’assurer du respect et applications des procédures, règles et politique de l’entreprise
Communiquer les résultats quantitatifs et qualitatifs de son équipe à son supérieur.
Suivre, contrôler et analyser les résultats et indicateurs et rendre compte à sa hiérarchie
Alerter, informer sa hiérarchie en proposant les actions et les axes d’évolution
Servir de vecteur d’informations entre son équipe et le responsable plateau
Participer à la montée en compétence des intégrants
Assurer le management individuel et collectif de son équipe
Véhiculer les valeurs de l’entreprise
Participer à la mise en œuvre de la politique et de la stratégie de sa Direction au sein des activités sous sa responsabilité.
Être garant du bon climat social et de la cohésion de son équipe

Profil
Expérience exigée entre 3 et 5 ans en tant que responsable d’équipe vente
Français parfait exigé lu – écrit – parlé
Connaître parfaitement les centres d’appels
Animer une équipe de vente afin de garantir l’atteinte des objectifs
Savoir manager une équipe sur les bases du savoir-faire et du savoir-être
Avoir le sens commercial ainsi que le sens du client,
Maîtriser les outils bureautiques, les outils de suivi
Etre parfaitement à l’aise à l’oral et savoir établir un bon relationnel avec ses interlocuteurs,
Savoir travailler en totale autonomie et savoir assumer la responsabilité de ses actes,
Etre rigoureux et organisé, être réactif, diplomate, dynamique,
Faire preuve d’agilité intellectuelle, d’une grande capacité d’analyse et de synthèse,
Savoir communiquer sur des informations sensibles

Nous vous garantissons :
Un contrat CDI dès l’embauche
Un régime de 40H/semaine
Un salaire très attractif et motivant, complété par des primes liées à vos performances
Des avantages voués au bien-être de nos salariés (tickets resto, transports, assurance groupe etc …
De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue

Comment postuler :
N’hésite pas à nous envoyer ta ›

Ville : Tunis Lac 2
Nom / Entreprise : Advise Assurance
Email : ›
Tel / Fax : 58 537 892
Adresse : Rue de la Feuille d’Erable – Tanit Business Center – Lac 2