Vos missions
– Vous prenez en charge la demande des prospects, les contactez par téléphone pour analyser leurs situations et comprendre leurs besoins ;
– Assurer une qualité optimale dans la préparation et le suivi des dossiers, en veillant à respecter les délais et les exigences.
– Gérer efficacement votre portefeuille de clients, de la demande de crédit et/ou d’assurance à la finalisation du processus.
– Maintenir un niveau de service irréprochable, contribuant ainsi à renforcer la réputation d’excellence de BoursedesCrédits auprès de nos clients et partenaires.
Votre profil
– Titulaire au minimum d’un bac +3 dans le domaine commercial ;
– Une expérience d’au moins 1 an dans le conseil et la télévente est exigée ;
– Vous parlez un français parfait, fluide et sans accent ;
– votre aisance au téléphone et dans la maitrise des outils de communication (mail, GRC…) représentent des atouts essentiels à votre réussite ;
– Lieu d’habitation grand Tunis sinon s’abstenir SVP ;
– Sans expériences dans le domaine de la gestion de la relation client à distance s’abstenir
– Vous êtes organisé.e et autonome ;
– Vous faites preuve de rigueur ;
– Vous êtes ponctuel.le et assidu.e ;
– Vous avez de bonnes aptitudes commerciales et relationnelles avec un fort esprit d’équipe ;
– Vous êtes force de conviction et pédagogue ;
– Vous avez le sens de la qualité de service.
Avantages
– Contrat en CDI ou CIVP dès l’embauche
– Tickets restaurants d’un montant de 7 DT par jour sur site (prise en charge à 100 % par l’employeur)
– Rémunération attractive de 1 300 DT et variable non plafonné
– Locaux modernes et flambants neufs au centre ville de Tunis
– Emplacement idéal à proximité de l’ambassade de France et de tous les transports (bus, métro, TCV, train TGM), à 300 m du métro « Barcelone » et 370 m du métro « Le Passage »
– Événements et challenges réguliers
– Rémunération fixe attractive + prime mensuelle
– Déclaration CNSS.
Comment postuler
Veuillez nous envoyer votre cv à jour à l’adresse ›
Ville › Tunis
Entreprise › Bourse DesCrédits
Tel / Fax › 52864094
Adresse › Immeuble 3 et 5 Rue Jamel Abed Nasser Tunis 2000
›› Descriptif du poste Suivi administratif des dossiers auprès des interlocuteurs concernés (clients/banques/notaires) Connaissance des étapes clés du parcours
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