Tunisie Travail

CIMedia recrute

Conseillers Clients Anglais

Votre rôle
Dans le cadre de nos projets off-shore, au sein de l’équipe support clients, votre principal rôle sera de conseiller les clients anglais de nos e-shop et les guider pour résoudre les problèmes qu’ils pourraient rencontrer.

Exigences de l’emploi
Ayant un excellent niveau en Anglais parlé et écrit, et une expérience significative dans un poste similaire.

Compétences et activités
Répondre à des appels téléphoniques pour guider les clients anglais Répondre aux emails des clients Suivre les demandes pour assurer la satisfaction des clients Rédiger du contenu en anglais Traduire du contenu en anglais à partir du français.

Qualités
Parfaite maîtrise de la langue anglaise Maîtrise de la relation client Ouverture d’esprit Force de proposition Avoir le souci du détail. Bon relationnel Rigueur, sens de l’écoute.

Nous offrons
Un cadre de travail agréable et détendu: CIMedia est une société Offshore et n’est pas un centre d’appel. Salaire motivant en fonction de l’expérience.

Comment postuler
Merci de nous envoyer vos CV par e-mail ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › CIMedia