concentrix

Concentrix recrute

Des Conseillers Clients Francophones en Réceptions d’Appels

Mission :
• Réceptionner les appels clients
• Détecter les besoins du client et proposer les services appropriés
• Transmission du dossier en cas de complexité vers Le niveau 2
• Veille à la bonne conclusion du dossier client

Profil recherché :
• Maîtrise parfaite de la Langue Française
• Maîtrise de l’outil informatique

Avantages :
Les personnes recrutées bénéficieront de plusieurs avantages tels que :
• Un contrat CDI et CDD
• Un salaire motivant.
• Un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18 % de votre salaire mensuel.
• Transport Gratuit.
• Tickets restaurants Gratuit : Sans cotisation de votre part.
• Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE.
• Opportunité d’évolution en interne au sein de nos différents départements

Qui sommes-nous ? Une success story dans le service client !

Nous Vous Offrons
· Un contrat CDI.
· Un salaire de base motivant avec une prime d’assiduité de 175 DT Brut avec un système de bonus sur salaire pouvant aller jusqu’à 18% de votre salaire mensuel et des bonus sur challenge.

· Prime de Langue :
Anglais : 200 DT
Italien : 400 DT
Espagnol : 800 DT

· D’autres primes comme : Une prime d’ancienneté, prime de rendement annuelle, des primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire, Aid el Adha), Prime de naissance et de mariage, plusieurs autres conventions avec des enseignes commerciales diverses.
· Transport Gratuit (Assuré à domicile si vous terminez le travail au-delà de 20h00).
· Tickets restaurant Gratuit : Sans aucune cotisation de votre part dès le premier mois de votre intégration.
· Ligne Orange Business: Forfait Appels alimenté par Concentrix chaque début du mois 15 TND + Internet 20 Go.
· 02 régimes horaires de travail : Plein-temps / Mi-temps.
Possibilité de Télétravail.
· Assurance groupe maladie pour TOUTE LA FAMILLE avec un plafond annuel de 6500 DT (Sans aucune cotisation de votre part).

Comment postulez ?
N’hésitez pas à nous contacter sur nos numéros: 58308030 / 58338338 / 54331111 / 54502502

Dans l’attente de ta réponse.
Vite Vite … A vos cv’s !

Ville : Charguia II, Ariana, Tunisie
Nom / Entreprise : Concentrix
Adresse : 16, rue des métier Z.I. Charguia II 2035 Tunisie
Site Web : http://www.concentrix.com/
FB : https://www.facebook.com/concentrixtunisia/