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Concours Tunisie Telecom pour le recrutement de 47 Agents Technique en Réseaux Télécom – 2024

Mission :
Au sein de la Direction Régionale, vous serez chargé d’assurer l’ensemble des activités relatives à la livraison et le relève du dérangement des services clients ainsi que l’exploitation et la maintenance des réseaux d’accès.
Vous êtes tenus à assurer la satisfaction des clients et à respecter l’engagement de Tunisie Telecom dans le cadre des processus en vigueur.

Profil recherché :
Brevet de Technicien Professionnel (BTP) en Réseaux Télécom ou équivalent.

Principales activités :
– Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des réseaux pour garantir la continuité du service ;
– Prendre en charge les réclamations clients et assurer la livraison des services ;
– Surveiller et analyser les performances des réseaux pour assurer leur efficacité ;
– Préparer et configurer les équipements et les logiciels pour garantir l’intégration du réseau ;
– Contribuer et veiller à la mise à jour continue de l’inventaire des réseaux ;
– Appliquer les politiques de sécurité et veiller à ce que le réseau soit conforme aux normes et règlements ;
– Conduire le véhicule de service mis à sa disposition pour assurer convenablement sa mission.

Compétences Techniques :
– Connaissance des architectures des Réseaux de télécommunication ;
– Bonne maitrise des techniques d’installation et des règles d’ingénierie des Réseaux d’accès ;
– Connaissance des Produits et Services de TT.

Compétences Personnelles :
– Une bonne communication ;
– Engagement et réactivité ;
– Orientation client ;
– Sens de l’écoute ;
– Esprit d’équipe.

Comment postuler :
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Ville › Tunis
Entreprise › Tunisie Telecom
Adresse › Tunisie Telecom, Jardins du Lac II, 1053, Tunis, Tunisie
Site Web › https://www.tunisietelecom.tn/particulier/