Tunisie Travail

Customer Service Call recrute

Agent Back Office

Profil
• Parfaite maîtrise du Français à l’écrit (orthographe, grammaire et conjugaison),
• Rapidité de saisie sur clavier,
• Aisance relationnelle et sens du service.

Vos Missions
* Donner suite aux demandes des clients et passer des commandes.
* Chat en ligne
* Être l’interface entre l’entreprise et les clients.
* Assister et répondre aux questions des utilisateurs de la plateforme de vente en ligne par écrit (e-mail, tickets,…),
* Gérer les réclamations clients et leur apporter les solutions adéquates,
* Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Voilà ce que vous pouvez gagner
Un Salaire motivant entre 1000 et 1100.
Primes très motivantes
Une formation de qualité pour vous préparer à un emploi exigeant et stimulant.
Un management de qualité basé sur de vraies valeurs humaines.
Un cadre de travail motivant et plaisant.
Contrat CDD – SIVP – CAP – KARAMA

Exigences de l’emploi
Maîtriser parfaitement le français à l’oral et à l’écrit.
Minimum de 2 ans d’expérience à un poste similaire.
Avoir le sens de l’écoute.
Horaire complet de 9h à 17h.

Comment postuler
Veuillez envoyer vos CV par mail ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Customer Service
Tel / Fax › 22646676