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Fortistore recrute

Assistante Administratif et Suivi Production

Missions principales
1. Suivi administratif et gestion de la production Assurer le suivi quotidien des opérations de production (suivi des quantités produites, respect des délais, optimisation des ressources)
Préparer et analyser les rapports de production pour la direction
Coordonner la transmission des informations entre les équipes de production et la direction
2. Gestion des ressources humaines
Assurer le suivi du pointage, des absences et des congés du personnel
Mettre à jour les dossiers administratifs des employés
Suivre et analyser le rendement des équipes
3. Facturation et suivi des clients
Préparer et éditer les factures clients
Assurer le suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard
Maintenir un classement rigoureux des documents comptables et commerciaux
4. Suivi de la satisfaction client
Réaliser des enquêtes de satisfaction client et analyser les retours
Traiter les réclamations et assurer un suivi efficace avec les clients
Proposer des actions d’amélioration pour optimiser l’expérience client

Profil recherché
Expérience : Une expérience en administration, gestion de production ou en service client est un plus
Compétences techniques :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion)
Capacité à suivre et analyser des données de production et de facturation
Connaissance en gestion administrative et suivi RH
Qualités personnelles :
Rigueur et organisation
Bon relationnel et sens du service client
Autonomie et esprit d’initiative

Comment postuler
Les candidats intéressés sont invités à envoyer par mail ›

Ville › Ariana
Entreprise › Fortistore
Tel / Fax › 71860484
Adresse › Dar Fadhal Soukra