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Ganira Tunisia recrute

Des Réceptionnistes Appels

Rémunération
1100 DT fixes par mois
Tickets restaurant : 6 DT/jour, augmentant à 9 DT/jour après 3 mois Primes sur objectifs de satisfaction et performance

Horaires
9h00 – 19h00 (avec 1h30 de pause déjeuner) Pas de transport assuré

Vos responsabilités
Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients avec courtoisie.
Assurer un accueil téléphonique professionnel et orienter les clients vers les services appropriés.
Résoudre les demandes simples ou escalader les cas plus complexes aux services concernés.
Contribuer à la satisfaction des clients et à l’amélioration continue du service.

Profil recherché
Vous avez une expérience en service client ou réception d’appels avec la maitrise parfaite de la langue française.
Vous êtes à l’aise avec le téléphone et savez gérer les demandes de manière professionnelle.
Vous avez une bonne capacité d’écoute, êtes organisé.e et réactif.ve.

Comment postuler
Envoyez nous votre CV sur ›

Ville › Tunis
Entreprise › Ganira Tunisia
Adresse › 5 Rue Talleyrand 6éme étage 1002 Tunis Belvédére
Site Web › https://www.ganira.com