Tunisie Travail

GCS recrute

Assistant.es Standard (Planning tournant)

Nous offrons
– Régime 40 Heures/semaine dans le cadre d’un planning tournant (jour, nuit, weekend)
– Salaire motivant
– Mutuelle prise en charge par l’employeur à 100%
– Tickets restaurants
– Accompagnement lors de votre intégration
– Un environnement de travail convivial

Principales missions
Gestion du standard du groupe ainsi que de ses filiales ; Gestion de « l’astreinte » de la société Groupe SGP ; Gestion de la planification des agents Groupe SGP ; Mailing : gestion de plusieurs boites mails ; Gestion des demandes administratives ; Gestion des demandes clients ; L’accueil téléphonique et la transmission des communications aux personnes demandées ; Faire patienter et gérer la saturation ;

Profils recherchés
– Excellent niveau en français, lu, écrit et parlé.
– Planning tournant. (Disponibilité pour des postes de nuit, weekends et jours)
– Une première expérience dans un centre d’appel est exigée.
– Maitrise de la suite bureautique.
– Bonne gestion du temps et respect des échéances.
– Force de proposition et goût du travail en équipe.
– Un bon sens de l’organisation
– Polyvalence

Étapes de recrutement
1- Entretien téléphonique en Français.
2- Entretien avec le directeur de l’entreprise en Tunisie.
3- Offre financière et signature du contrat.

Comment postuler
Envoyer votre C.V sur ›

Ville › Tunis
Entreprise › Global Costumer Support
Tel / Fax › 99366366
Adresse › Centre Urbain Nord