IJH Call Center recrute Superviseur Expérimenté en Assurance

Sep, 2020

IJH Call Center recrute

Superviseur Expérimenté en Assurance

Mission:
– Gestion d’une équipe : supervision, gestion des pauses et des plannings, écoute à chaud, qualité et monter en compétence, formation, intégration, suivre les indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord.
– Assurer la montée en compétence des téléopérateurs.
– Garantir la réussite de l’équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour atteindre les objectifs demandés.

Profil :
Maîtrise parfaite de la langue française (orale et écrit) et les outils bureautiques (Word, Excel, power point, internet, Outlook, etc. ….
Expérimenté dans un poste similaire exigé et dans le même domaine souhaitable.
Salaire selon profil.

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Ville : Tunis
Nom / Entreprise : IJH Call Center
Email : ›
Tel / Fax : 24179892
Adresse : Tunis

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