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Intelcia recrute

Chargé Formation ( H/F) – Anglais/Italien

Votre mission
Consiste à contribuer à la cohérence du « discours client » des conseillers de clientèle en participant à leur formation continue, et en contrôlant la conformité de leurs réponses aux modes opératoires, aux procédures et aux standards quantitatifs et qualitatifs définis par l’entreprise.

Exigences de l’emploi
Excellente maîtrise de la langue Italienne avec une très bonne élocution.
Expérience réussie dans le domaine de la Formation.
Capacité à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec les responsables d’équipe pour identifier les besoins en formation.
Capacité à concevoir et à dispenser des formations efficaces, en utilisant des méthodes pédagogiques variées.
Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.

Nous offrons
Un salaire attractif par mois en fonction de l’expérience.
Des primes sur objectif mensuelles.
Une assurance groupe.
Des tickets restaurant.
Un emploi stable au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Transport assuré pour faciliter vos déplacements.

Comment postuler 
Merci de nous transmettre votre CV (format Word ou PDF) › ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Intelcia
Tel / Fax › 71 920 865