Rôle et tâches
– Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ
– Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire
– Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.)
– Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
– Donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements
– Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
– Faire le lien avec le personnel d’entretien pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
Diplôme
– Idéalement diplômé d’une école hôtelière (BTS, BTP) ou licence
Langues
– La maîtrise de la langue anglaise et française est obligatoire
Comment postuler
Envoyez votre CV à ›
Ville › Tunis
Entreprise › Le Corail Suites Hotel
Tel / Fax › 71268000
Adresse › Les Berges du Lac 2
Site Web › http://www.corail-suites.com