Votre mission consiste à :
Au sein de l’équipe Process et organisation:
• Assurer la modélisation et la formalisation des processus de l’entreprise (Processus métier et Processus support)
• Surveiller et mesurer en permanence la performance des processus clés (Revue des processus, analyse des indicateurs, audits,…)
• Administrer et faire évoluer la base documentaire de l’entreprise (Processus, Procédures, Règles de gestion, Notes,…)
• Animer les ateliers d’amélioration continue et être force de proposition
• Recenser et analyser les dysfonctionnements opérationnels en termes d’outils, de méthodes et de processus et mettre en place des actions
• correctives et préventives adaptées
• Accompagner l’équipe MOA dans la conduite du changement relative aux nouveaux projets
• Assurer un REPORTING régulier au service processus et organisation
Exigences de l’emploi
• Ingénieur en informatique ou maîtrisard informatique appliquée à la gestion (ENSI, ESPRIT, FST, ISSAIT, IHEC, ISG, ESSEC, FSEG …)
• Une première expérience de 02 ans minimum dans le secteur bancaire, assurances ou SSII
• Solides connaissances en management de la qualité et la conduite de projets à forte composante SI
• Solides capacités rédactionnelles, sociable et communicant.
Comment postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation à : › ›
Ville : Les Berges du Lac, Tunis
Nom / Entreprise : Lloyd Assurances
Tél : 71 96 27 77
Fax: 71 96 24 40
Adresse : Immeuble Lloyd, Avenue Tahar Haddad, Les Berges du Lac
Site Web : http://www.lloyd.com.tn/
›› Profil Diplôme en informatique, réseau ou domaine connexe Expérience pertinente en maintenance informatique compétence en dépannage informatique connaissances
›› Profil Technicienne ou technicien informatique pour Publient au Centre Ville Connaissance informatique du bureau Connaissance excellente en informatique
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