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Maxicom Company recrute

Coordinateur de Service Client et Marketing Hôtelière Bilingue Allemand & Anglais

Mission
1/ Vérification des e-mails entrants
Examiner les e-mails entrants de manière régulière.
Assurer une réponse rapide et professionnelle aux demandes des clients.
Prendre des mesures appropriées pour répondre aux demandes ou transférer les questions au service compétent si nécessaire.
2/ Préparation des réponses pour le décideur
Préparer des réponses claires et pertinentes pour les décideurs en charge de la validation des réservations ou des offres.
Collaborer avec l’équipe pour s’assurer que les réponses reflètent correctement les besoins des clients.
3/Contrôle des disponibilités des chambres
Suivre de près le nombre de chambres disponibles et leurs tarifs respectifs.
Mettre à jour les informations sur la disponibilité des chambres dans le système.

Exigences
Excellente maîtrise de l’allemand et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Expérience antérieure dans la vente, de préférence dans le secteur de l’hôtellerie.
Forte aptitude à la communication et à la résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches à la fois.
Souci du détail et respect des délais.

Comment postuler
Envoyez votre CV sur ›

Ville › Sousse
Nom / Entreprise › Maxicom Company
Tel / Fax › +216 98451872
Adresse › Place Farhat Hached, Imm Galia 1Eere Etage 4000 Sousse
Site Web › https://maxicom.tn/