Mutuel Recouvrement SA recrute

Chargé.e Recouvrement Amiable

Mission
Rattaché à la Direction Générale, en interaction avec toutes les Directions, votre mission consiste à :
A l’issue de votre formation, expérience et avec l’encadrement et le soutien de votre manager ,
vous serez en charge de :
Relancer les débiteurs pour le paiement des créances Respecter les process et les règles de gestion internes de la société Suivre les promesses de paiement Saisir et qualifier les actions de recouvrement ainsi que leurs dates Assurer la qualité de discours de relance Assurer la qualité d’historisation des contacts des débiteurs Gérer et suivre les paiements, les demandes et les réclamations des débiteurs Atteindre l’objectif de recouvrement définit

Profil recherché
Niveau bac avec une formation en gestion, comptabilité ou finance ou niveau licence Une maitrise de la langue française Bonnes compétences en communication orale et écrite Forte attitude de négociation Maitrise du support informatique – produits Microsoft, Word, Excel et Outlook

Une expérience d’au moins 1 année en recouvrement ou dans un centre d’appel dans les techniques suivantes :
– Télévente
– Prise de rendez-vous
– Fidélisation

Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante ›

Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Mutuel Recouvrement SA
Adresse › 1-2 Premier Etage, 04 Bis, Rue Al Amine Al Abbassi, Cité Jardins 1002 Tunis