Mission:
– Assister les clients pour la résolution des pannes techniques à distance :
– Configuration des routeurs ADSL
– Configuration des clés 3G
– Configuration et Assistance des boites mails
– Ouverture et redirection des ports.
– Dépannage des fax to mails
– Guider les utilisateurs en cas de pannes ADSL, SDSL, GSM, FIXE.
– Élaboration et envoi des reporting quotidiens
Exigences de l’emploi:
– Une spécialisation dans le domaine réseaux (diplôme + expérience significative).
– Un très bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit (sinon s’abstenir).
Ce que nous offrons:
– Pas de stress des centres d’appel (pas de pic d’appels)
– Un salaire motivant et compétitif par rapport au marché (selon profil et expérience).
– Des tickets restaurant à la valeur de 6D le ticket dès le premier mois.
– Assurance groupe
– Un planning fixe (régime de 40h/semaine)
– Samedi / dimanche off.
Comment postuler :
Si vous avez le profil et notre offre vous intéresse envoyez votre CV ›
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Netcom Active Services
Email : ›
Adresse : Centre Urbain Nord