Tunisie Travail

New Journey Global Consulting recrute

Chargée de Clientèle

Responsabilités principales
Accueillir les clients et les visiteurs de manière professionnelle et amicale.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
Répondre aux courriels et aux messages des clients sur les plateformes telles que Facebook, WhatsApp et Instagram.
Collecter les informations nécessaires auprès des clients.
Prendre des rendez-vous.
Maintenir et mettre à jour les dossiers clients de manière précise et confidentielle.
Préparer les documents nécessaires pour les clients.
Effectuer des tâches administratives de base telles que la gestion des fournitures de bureau et le suivi des dépenses.

Qualifications requises
Diplôme en administration des affaires ou dans un domaine connexe. (au moins BAC+3) Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans un rôle impliquant un contact direct avec les clients.
Bonnes compétences en communication.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise des outils informatiques de base.

Comment postuler
Si vous êtes intéressée par ce poste, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante ›

Ville › Sfax
Nom / Entreprise › New Journey Global Consulting
Adresse › 23 Rue Salem Harzallah