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Nextcare Tunisie recrute

Agent de Service Clientèle

Mission
• Traiter & gérer les réclamations de la clientèle par téléphone +email
• Donner des explications techniques à la clientèle
• Aider et fournir l’information nécessaire aux clients
• Assurer le suivi de toutes les réclamations et les requêtes, en coopération avec les autres départements.
• Fournir des renseignements sur le contenu ou aider à une meilleure compréhension d’un décompte de remboursement, d’une facture du client

Profil
• Diplôme universitaire pertinent
• L’expérience dans un poste similaire est requise
• Bonne communication, l’attention au détail et la gestion du temps
• Une bonne connaissance de l’étiquette au téléphone
• Connaissance approfondie de Microsoft Office
• Parler couramment le français, l’anglais et l’arabe

Comment postuler
Veuillez envoyer votre candidature (CV+LM) à ›

Ville › Tunis
Entreprise › Nextcare Tunisie
Tel / Fax › 70029520
Adresse › 12 Rue Dr.Alphonse Laveran 1002 Tunis Bélvédère
Site Web › https://www.nextcarehealth.com