Tunisie Travail

North Performance Call Center rekrutiert

Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent

Ihre Aufgaben
Sie haben direkten Kontakt mit Kund*innen, informieren sie über Produkte und Konditionen und vermitteln sie bei Bedarf an Fachansprechpartner*innen.
Sie unterstützen den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen.
Sie nehmen Reklamationen entgegen.
Sie sorgen für guten Kommunikationsfluss und treffen eigenständige Entscheidungen.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
Sie haben erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder sind Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
Sie sind routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
Sie haben eine gute Auffassungsgabe und können komplexe Inhalte verständlich vermitteln.
Sie bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und haben generell Spaß am Umgang mit Menschen.

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Ville › Sousse
Nom / Entreprise › North Performance Call Center
Tel / Fax › 0021653856782
Adresse › Avenue Yeser Arafet Sahloul Sousse