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Novocall recrute

Chef d’Equipe

Mission
Votre mission est :
-La supervision et l’animation d’une équipe de chargés clients
-La gestion de la production
-La contribution à la production

Tâches
-Assurer la production, aider les chargés à la prise de réservation et à bien accomplir les différentes tâches confiées
-Piloter, animer, encadrer, coacher et motiver votre équipe
-Participer à la tache de qualité et monter en compétence de l’équipe à disposition
-Suivi de la production

Conditions de travail
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Evolution professionnelle assurée
-Régime 40h/semaine

Avantages
-Un Salaire Fixe très attractif
-Un contrat CDI/CDD/CIVP
-Une couverture sociale
-Un jour off /semaine
-Un emplacement à proximité de tous les moyens de transports
-Un planning soir de 17h00 à minuit -Un transport assuré à minuit

Votre profil
-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé
-Une expérience managériale de 6 mois dans un centre d’appel et sur une opération en réception d’appels (Exigée)
-Vous êtes responsable au vrai sens du mot
-Vous êtes un.e homme/femme de terrain
-Vous êtes organisé.e impliqué.e et vous avez de fortes compétences relationnelles.

Comment postuler
Envoyez votre CV à ›

Ville › Tunis
Entreprise › Novocall
Tel / Fax › 56060737
Adresse › 35 Rue Chedly Kallela
Site Web › http://www.novocall