opticalsupportlink

Optical Support Link recrute

Chargé.e de Conduite Activité

Profil Recherché
• Disponibilité immédiate.
• Parfaite maîtrise de la langue française (orale et écrite)
• Mature et sérieux.euse
• Expérience dans le domaine de conduite d’activité avec ORANGE
• Maîtrise de logiciel « PRAXEDO »
• Très bonne adaptabilité et réactivité aux demandes des interlocuteurs.
• Excellente écoute et empathie

Vos missions
• Planifier les interventions des techniciens selon le plan de charge, et leurs disponibilités
• Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du donneur d’ordre, des techniciens et des utilisateurs et traiter les demandes,
• Contrôler et valider les CRI (compte rendu d’intervention) suivant les modes opératoires,
• Transmettre les ordres de travaux aux techniciens,
• Traitement des NOK,
• Vérification de la conformité des photos insérées par les techniciens,
• Contrôle de démarrage des interventions,
• Vérification des appels au centre d’assistance,
• Remplacement et inversion des grilles,
• Planification et suivi des audits,
• Saisir les comptes rendus d’installations des techniciens et clôturer ses interventions.

Avantages
• Un salaire fixe + Prime sur Objectifs
• Un contrat CDI déclaré dès le premier jour– Formation payée
• Une ambiance motivante et un cadre de travail sérieux

Comment postuler
Envoyez-nous votre CV par e-mail à l’adresse suivante ›

Ville › La Marsa
Entreprise › Optical Support Link
Tel / Fax › 99 803 094
Adresse › 01, Rue de narcisses , Sidi AbdelAziz , la Marsa