otalent

Otalent recrute

Conseiller Client Bilingue en Réception D’appel Frensh & English ( agent de booking)

Description de l’emploi
O Talent: The Recruitment Squad recrute pour son partenaire, un expert français de la relation client dans le secteur du tourisme proposant plusieurs services, basée à Tunis le talent suivant:
Conseiller Client Bilingue :Français- Anglais ( réception d’appel )

Vos missions sont :
Assurer la relation téléphonique avec le client permettant d’accompagner, de renseigner, de valoriser et de fidéliser les consommateurs.
Répondre avec précision et efficacité à l’ensemble des demandes de nos clients
Enregistrer et gérer les réclamations
Détecter les besoins commerciaux
Garantir la satisfaction clients

Exigences de l’emploi
Ce Que nous cherchons:
Maîtrise de la langue française (Oral et écrit ) Anglais ( Oral)
Sens de la relation commerciale
Capacité d’adaptation
Gestion des priorités
Sens de l’écoute et de la communication
Attitude positive
Savoir travailler en équipe
une première expérience en service clientèle est fortement apprécier
Ce que nous proposons pour vous:
Un emploi intéressant et dynamique dans le secteur du tourisme
Travailler dans un site récemment ouvert et moderne à Tunis
Environnement de travail international stimulant avec des équipes hétérogènes et des opportunités pour élargir vos
connaissances.
Capacité à développer des compétences de communication en langues étrangères
Formation interne pour développer les compétences professionnelles et linguistiques
Horaires de travail flexibles
Une rémunération Fixe de 1200 Net ( régime 40 H) +primes variables sur objectif de 300 Dt Net
3 semaines de formation rémunéré
Salle de sport
Transport assuré
une bibliothèque

Comment postuler :
Veuillez nous transmettre votre cv par mail sur l’adresse ; ›
Ville : El ghazela, Ariana, Tunisie
Nom / Entreprise : Otalent
Email : ›
Adresse : El ghazela, Ariana, Tunisie