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Proactif Call Center recrute

Formateur

Mission
Conception, développement et mise en œuvre de programmes de formation pour les agents du centre d’appels.
Animation de sessions de formation en groupe ou individuelles pour former les agents aux techniques de communication et de vente.
Évaluation des performances des agents et fourniture de retours constructifs pour les aider à s’améliorer.
Mise à jour des supports de formation en fonction des évolutions des produits ou des services de l’entreprise.
Suivi et analyse des performances des agents pour identifier les besoins de formation supplémentaires.
Suivi de l’équipe qualité.

Comment postuler
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Ville › Menzah 1-Tunis
Entreprise › Proactif Call Center
Adresse › 19 Rue Ahmed Toulanne Menzah 1, 1004