Vous serez en charge de :
La gestion des équipes (organisation du travail, motivation, coaching, accompagnement des compétences, suivi de production, débriefe individuel et collectif) Pilotage des indicateurs de production, analyse des résultats, mise en place et suivi des plans d’action.
Les conditions de travail :
Horaires de travail (planning tournant) : lundi-vendredi de 9h à 18h et de 10h à 19h
salaire motivant
Primes de production
Tickets restaurant dès votre date d’embauche.
Contrat CDI + couverture sociale CNSS
Titularisation après la période d’essai
Exigence de poste :
Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé De formation BAC + 3 minimum ou équivalent Une expérience managériale de minimum 2 ans dans un centre d’appel
Comment postuler :
Envoyez vos CV (avec photo) + lettre de motivation à : ›
Ville › Tunis
Nom / Entreprise › Proactif call center
Tel / Fax › 70741783
Adresse › Menzah 1