Profil demandé
Chargé d’accueil commercial. (Femme)
Niveau : Bac ou Bac plus. (Possibilité de CIVP Possible).
Expérience : minimum 2 ans dans le service commercial clientèle.
Très bonne maitrise des techniques de traitement d’une demande de SAV des produits Bonne Connaissance des offres et des services Bonne maîtrise des outils Informatiques, Outils bureautique.
Aptitudes personnelles Demandées
Bonne Communication interpersonnelle
Maitrise de soi et bon esprit d’équipe Rigueur et Fiabilité et capacité d’adaptabilité.
Mission principale
Traitement de tous les types d’Operations commerciaux clients .
Tâches et activités
Gérer L’accueil Direct des clients au sein de l’Agence Assurer une bonne Qualité d’Accueil des clients au niveau du Front office Assurer les opérations de vente et de suivi des clients au niveau du Front office Traiter les réclamations Commerciales des Clients Respecter les procédures et les normes du travail Orienter les clients au bon service selon demande et selon catégorie Assister les clients à la configuration des leurs modems Remonter les réclamations des clients et coordonner avec les divers services concernés Assurer les transactions des paiements Clients Assurer le bon déroulement des opérations dès l’encaissement au niveau de l’agence.
Comment postuler
Merci d’envoyer votre CV par mail ›
Ville › Tunis
Entreprise › Sre NaviTech Solutions (Revendeur agréé par TOPNET)
Tel / Fax › 53818818
Adresse › Avenue Khaled ibn walid, Aouina