Missions principales
Gestion des appels téléphoniques.
Traitement des demandes de réservation ( hôtels, Transferts, etc.).
Gestion des dossiers clients et suivi des paiements.
Élaboration et envoi des devis et factures.
Gestion de la caisse, suivi des dépenses et saisie comptable.
Assistance à l’organisation et gestion des litiges si nécessaire.
Suivi des indicateurs commerciaux et réalisation de rapports.
Profil recherché
Formation : Bac +3 en gestion, commerce, ou tourisme.
Eligible CIVP
Expérience : pas d’ expérience requise
Compétences requises
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
Bonnes compétences en communication et en relation client.
Sens de l’organisation et rigueur.
Aisance en gestion administrative et commerciale.
Connaissances basiques en gestion comptable.
Langues : Français courant, la maîtrise d’une langue étrangère (anglaisl) est un plus.
Comment postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante ›
Ville › Tunis
Entreprise › Tunisia Vip Services
Tel / Fax › 99985858